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Los Planes Preferenciales superaron las expectativas de aceptación y los niveles de satisfacción

By octubre 15, 2012noviembre 20th, 2017No Comments

La reconversión del histórico servicio VIP de La Asistencial en los Planes Preferenciales y la apertura de la exclusiva clínica de la calle Louvre en el Barrio Cantegril de Punta del Este, cumplieron sus primeros seis meses de vida superando las expectativas trazadas en  cuanto a  la aceptación y a los niveles de satisfacción de los usuarios.

El Gerente de La Asistencial Planes Preferenciales, Rafael Soto, nos dio detalles de la realidad del servicio, que surgió para agiornar las estructuras existentes, modernizando no solamente las áreas asistenciales sino también la atención y la gestión del sector.

“Las directrices trazadas por la Comisión Directiva apuntaban a ofrecer una solución de altísima calidad a la creciente demanda de mayores niveles de accesibilidad y privacidad en la atención de la salud, por parte de un sector de la población que se mostraba dispuesto a un pago diferencial para lograr acotar los tiempos de espera a las consultas, y contar además con un infraestructura sumamente confortable y actualizada a las necesidades de hoy en día, así como a un acceso exclusivo” explicó Soto.

El Gerente de los Planes Preferenciales explicó que se buscó una residencia en el barrio que precisamente toma el nombre del emblemático Sanatorio Cantegril, optándose por el chalet de la calle Louvre y la Av. Córdoba, el cual fue reformado de acuerdo a las normativas establecidas por el Ministerio de Salud Pública, para convertirse en la clínica privada más confortable, funcional y moderna del departamento.

“Creamos consultorios para la atención de las diversas especialidades médicas, uno de ellos equipado específicamente para las consultas ginecológicas y otro para las pediátricas, una enfermería, y trasladamos hasta aquí todos los servicios administrativos y comerciales, de manera de facilitar la coordinación y atención de los afiliados a La Asistencial que adquieran los Planes Preferenciales”

Respecto a la cantidad y calidad de los profesionales que realizan consultas en la clínica, Soto explicó que en un horario continuo de sesenta horas semanales, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, se disponen de 8 médicos que han sido especialmente seleccionados para atender consultas de medicina general, así como de 3 médicos pediatras que ofrecen consultas los lunes, miércoles y viernes, y especialistas que atienden dos días a la semana en horarios pre establecidos.

“Se trata de profesionales con variados postgrados seleccionados en base a su perfil asistencial y que históricamente han sido los más requeridos por los afiliados”.

Los servicios asistenciales directos que los afiliados a La Asistencial que contraten los Planes Preferenciales reciben en la exclusiva clínica de la calle Louvre, se extienden a las tomas de muestras de sangre para la realización de análisis clínicos, “estos análisis se realizan en el Laboratorio Maldonado y los resultados son entregados al usuario vía correo electrónico.”

Rafael Soto recordó que hay dos “paquetes” de servicios diferenciales entre los que   se puede  optar al momento de contratar  los  Planes Preferenciales, “ambos tienen en común el derecho a internación en una habitación privada del Sanatorio Cantegril, la que asegura el mayor nivel de confort en materia de hotelería hospitalaria en el país en el marco de un centro asistencial de referencia a nivel nacional, además de el acceso a todos los servicios que se brindan en la exclusiva clínica de la calle Louvre, prioridad en toda la atención médica, así como en los estudios indicados, seguro de viajero, seguro fúnebre y emergencia móvil.”

La diferencia que existe entre ellos, dijo Soto, es que quien contrata el Plan Preferencial Premium, no paga tasa moderadoras, cosa que sí lo hace el Plan Preferencial, y además tiene derecho a atención en el Seguro Americano de Montevideo más el servicio de tratamientos de alta complejidad médica en los mejores centros  de Argentina y Brasil.

Respecto a la forma de acceder a los Planes Preferenciales, el Gerente del servicio explicó que no hay límite establecido para quienes estén afiliados a La Asistencial, independientemente que lo sean en forma individual, por convenios colectivos o mediante el Fondo Nacional de Salud, existiendo sí un exámen médico previo y una limitante de 60 años para quienes no estén actualmente dentro del padrón de afiliados de la mayor institución de asistencia médica colectiva privada del interior del país.

Los Planes Preferenciales de La Asistencial disponen de un sector exclusivo dentro del sitio web de la institución donde se puede ampliar la información de los servicios, conocer más detalles de la clínica de la calle Louvre y realizar todo  tipo de consultas  mediante   el correo electrónico  planespreferenciales@asistencial.com.uy “también se puede concretar una entrevista con un asesor por el teléfono 42241210 y realizar una visita a la clínica para apreciar los servicios y comodidades que disponemos” culminó diciendo Rafael Soto.